La vallée est ouverte aux visiteurs à partir du 22 juin jusqu'au 6 octobre 2024 les jeudis et vendredis de 10h à 17h30 ainsi que les samedis et dimanches de 10h à 17h.

Nous sommes situés à Melbourne dans les Cantons-de-l'Est à environ 5 minutes de la sortie 85 de l'autoroute 55 (à mi-chemin entre Sherbrooke et Drummondville).

Notre adresse est le 940 ch. Valley, Melbourne, Qc. J0B 2B0

Bien que nous adorons les animaux, les chiens ne sont pas acceptés sur notre site.

Oui, absolument! En plus de trouver dans notre boutique tout ce qu’il vous faut pour vous concocter un goûter gastronomique, nous offrons quelques formules de prêts-à-manger (grilled cheese aux saveurs de la vallée) et de prêts-à-boire (mocktails) mettant à l'honneur nos produits. Vous êtes les bienvenus à profiter des tables à votre disposition sur la terrasse de notre pavillon d’accueil pour y savourer vos achats.

Les pique-niques ne sont pas autorisés.

Nous offrons maintenant en boutique quatre choix de mocktails rafraîchissants concoctés à partir de notre gamme de délicieux sirops de fruits. Une variété de rafraîchissements non alcoolisés provenant de fournisseurs locaux est également disponible. Il n'est pas possible d'apporter dans la vallée vos breuvages alcoolisés.

Oui, sur réservation via notre boutique en ligne. Il vous suffit de choisir la plage horaire qui vous convient.

Si vous souhaitez organiser une visite de groupe sur mesure, veuillez nous contacter au 819-826-1369 ou à info@lavalleedumoulin.com.

Nous n’effectuons aucun remboursement ou report de visite en raison de la météo. Notre vallée est magnifique même sous la pluie, alors sortez vos parapluies et imperméables pour apprécier votre visite au maximum.

Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre politique d'annulation et de remboursement des visites.

Oui, en achetant un billet de visite autonome ou de visite guidée. Celui-ci vous donne accès à notre circuit proposé allant du pavillon d'accueil jusqu'au bord de la rivière en remontant vers les serres.

La baignade est interdite sur notre site.

Oui, en achetant un billet de visite guidée ou de visite autonome, vous pouvez aller marcher dans nos sentiers. Bien que ceux-ci soient de niveau facile ou intermédiaire, le sol peut être irrégulier. Un certain niveau de forme physique ainsi que des bonnes chaussures de marche sont recommandées.

Le sentier de la presqu'île est accessible aux poussettes.

Le moulin ne peut malheureusement pas être visité, mais vous pourrez en avoir un magnifique aperçu depuis le pont enjambant la rivière en vous procurant un billet de visite guidée ou de visite autonome.

Sur notre site, vous aurez accès à des salles de bain, table à langer, eau potable et aires de détente.

Puisque nous vendons à notre boutique des prêts-à-manger ainsi qu'une panoplie de produits gourmands, il n'est pas possible d'apporter votre pique-nique.

Notre boutique et terrasse sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Toutefois, un certain niveau de forme physique est nécessaire pour accéder au reste du site étant donné les dénivelés importants.

Afin d'assurer la sécurité de tous, il n'est pas possible de descendre en voiture au bord de la rivière. Le stationnement se situe aux abords de la serre principale située à votre droite à votre arrivée.

Bien sûr, notre boutique à la ferme est ouverte le jeudi et vendredi de 10h à 17h30 et le samedi et dimanche de 10h à 17h du 22 juin au 6 octobre 2024.

Nos produits sont également disponibles chez ces détaillants.
Nous vous conseillons de vérifier la disponibilité de nos produits avant de vous déplacer.

Nos figuiers d’une vingtaine de variétés produisent des figues de juillet jusqu’à la fin septembre. Contactez-nous pour vérifier leur disponibilité.

En période estivale, nous avons des barquettes de figues fraîches de disponibles à la boutique à la ferme. Nous vous conseillons toutefois de nous contacter pour vous assurer de leur disponibilité. Il est aussi possible de réserver vos barquettes de figues via notre boutique en ligne avant de vous déplacer à la vallée. De façon régulière lors de la saison de production, nous affichons en ligne des quantités pour réservation. Vous payez votre commande en ligne et passez la chercher directement à La Vallée du Moulin sur les heures d’ouverture de la boutique ou encore sur rendez-vous en d’autres temps. Vous pouvez bien sûr ajouter à votre commande d’autres produits de la boutique en ligne. Surveillez notre infolettre et nos réseaux sociaux pour être avisé des quantités disponibles!

Nos figuiers sont cultivés en contenants dans nos serres automatisées en régie biologique. Nous n’utilisons donc aucun engrais chimique, pesticide ou herbicide. Nous effectuons la lutte biologique en introduisant des insectes prédateurs pour contrôler les ravageurs. Nous avons à cœur de vous offrir des fruits sains et goûteux!

Oui, nous vendons des plants de figuiers biologiques de différentes tailles. Des boutures au coût de 15,00 $ sont en vente sur la boutique en ligne: https://www.lavalleedumoulin.com/products/figuier-biologique-1

Nous vendons également des figuiers en formats 7, 10 et 15 gallons (pots smartpots). Contactez-nous à info@lavalleedumoulin.com ou au 819-826-1369 pour plus d'informations.

Il est à noter que vous devez venir chercher vos arbres à La Vallée du Moulin à Melbourne.

Nos abeilles butinent une multitude de fleurs sauvages de notre vallée, y compris les fleurs de nos fruitiers du verger. La finesse de sa saveur est déterminée en fonction de la saison, ce qui en fait une surprise à tous les coups. Notre miel est extrait à froid et nous prenons soin de contrôler sa température tout au long du processus pour conserver ses arômes et ses bienfaits. 

Nos figues fraîches, nos figuiers et notre sirop d’érable sont certifiés biologiques par Ecocert Canada.

Pour le moment, nous n’offrons pas d’autres formats pour nos produits que ceux disponibles sur la boutique en ligne.

Oui. Le ramassage des commandes à la Vallée du Moulin se fait du mercredi au samedi entre 11h et 16h30. D’autres plages horaires sont disponibles sur rendez-vous. Pour ce faire, communiquez avec nous au 819-826-1369 ou par courriel à info@lavalleedumoulin.com après avoir passé votre commande pour convenir du moment de cueillette souhaité.

Les frais de livraison sont de 15,00$ pour le Québec et gratuit avec tout achat de 100$ et plus. Nous effectuons la livraison uniquement au Québec. La Vallée du Moulin se réserve le droit d'annuler une commande et de rembourser le client.

Nous traitons les commandes en ligne dans les plus brefs délais, soit de 2 à 4 jours ouvrables. Le délai de livraison peut toutefois être plus long pour les régions éloignées du Québec.

Une fois votre commande confirmée, vous ne pouvez plus la modifier. Veuillez s.v.p. vérifier l'exactitude de votre commande avant de la soumettre. Aucun échange ou remboursement ne sera effectué, à moins que vous ne constatiez un bris à la réception de votre marchandise. Le cas échéant, nous vous invitons à communiquer directement avec nous.

Si vous constatez le bris d’un produit lors de la réception de votre commande, veuillez communiquer immédiatement avec nous. Sur présentation d’une photo, il nous fera plaisir de remplacer l’article défectueux. Aucun remboursement ne sera effectué.

Nous n’offrons pas le service de location pour événements pour le moment.